Politica de Confidențialitate
Protejarea datelor dumneavoastră personale reprezintă o prioritate fundamentală pentru zylarithquora. Această politică detaliază modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră.
1. Informații Generale
zylarithquora, cu sediul în Bulevardul Revoluției 1, Fălticeni 725200, România, este operator de date cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR în România.
Această politică se aplică tuturor serviciilor oferite prin platforma zylarithquora.com și reglementează procesarea datelor personale pentru utilizatorii din România și Uniunea Europeană. Ultima actualizare a acestei politici a fost efectuată în ianuarie 2025.
Notă Importantă
Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat termenii acestei politici de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați platforma noastră.
2. Tipuri de Date Colectate
2.1 Date cu Caracter Personal
Colectăm următoarele categorii de date personale necesare pentru funcționarea serviciilor noastre de raportare financiară:
- Date de identificare: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon
- Informații profesionale: companie, poziție, domeniu de activitate
- Date financiare: informații despre portofoliu, tranzacții, preferințe de investiții
- Date tehnice: adresă IP, tip de browser, sistem de operare
- Date de utilizare: istoricul navigării pe platformă, preferințe setări
2.2 Date Colectate Automat
Platforma noastră colectează automat anumite informații tehnice pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a asigura securitatea serviciilor. Aceste date includ informații despre dispozitivul utilizat, locația geografică aproximativă și modelele de utilizare a platformei.
Tipul de Date | Scopul Colectării | Baza Legală |
---|---|---|
Date de cont | Furnizarea serviciilor de raportare financiară | Executarea contractului |
Date de utilizare | Îmbunătățirea experienței utilizatorului | Interesul legitim |
Date de marketing | Comunicări personalizate | Consimțământul |
3. Scopurile Prelucrării Datelor
Datele dumneavoastră personale sunt prelucrate pentru următoarele scopuri specifice, în conformitate cu principiile GDPR:
- Furnizarea serviciilor de raportare financiară și analiză de portofoliu
- Personalizarea recomandărilor și a conținutului afișat
- Comunicarea cu utilizatorii pentru suport tehnic și actualizări
- Îndeplinirea obligațiilor legale în domeniul financiar
- Prevenirea fraudei și asigurarea securității platformei
- Îmbunătățirea continuă a serviciilor oferite
- Trimiterea de comunicări de marketing cu consimțământul dumneavoastră
3.1 Baza Legală pentru Prelucrare
Prelucrarea datelor dumneavoastră se bazează pe următoarele fundamente juridice: executarea contractului pentru serviciile de bază, consimțământul pentru activitățile de marketing, interesul legitim pentru îmbunătățirea serviciilor și obligațiile legale în conformitate cu reglementările financiare românești.
4. Partajarea Datelor cu Terți
zylarithquora poate partaja datele dumneavoastră personale cu terțe părți în următoarele circumstanțe limitate și doar în măsura necesară:
4.1 Furnizori de Servicii
Colaborăm cu furnizori de servicii de încredere pentru procesarea plăților, găzduirea datelor și servicii de analiză. Toți furnizorii sunt obligați contractual să mențină confidențialitatea datelor și să le utilizeze exclusiv pentru scopurile specificate.
4.2 Obligații Legale
Putem dezvălui informații personale autorităților competente când acest lucru este cerut de lege, inclusiv Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) sau altor organe de reglementare financiară din România.
Garanții pentru Transferuri Internaționale
În cazul în care datele sunt transferate în afara Spațiului Economic European, ne asigurăm că există garanții adecvate prin contracte standard de protecție a datelor aprobate de Comisia Europeană sau prin alte mecanisme legale apropiate.
5. Drepturile Dumneavoastră
În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi în conformitate cu GDPR și legislația română:
5.1 Drepturi Fundamentale
- Dreptul de acces: Puteți solicita informații despre datele prelucrate
- Dreptul de rectificare: Puteți cere corectarea datelor inexacte
- Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții
- Dreptul la restricționare: Puteți limita prelucrarea în situații specifice
- Dreptul la portabilitate: Puteți primi datele în format structurat
- Dreptul de opoziție: Puteți vă opune prelucrării bazate pe interese legitime
5.2 Exercitarea Drepturilor
Pentru a vă exercita drepturile, puteți trimite o cerere detaliată la adresa de email info@zylarithquora.com sau prin poștă la adresa sediului nostru. Vom răspunde la cererea dumneavoastră în termen de 30 de zile calendaristice, în conformitate cu cerințele GDPR.
6. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii:
- Criptarea datelor în tranzit și în repaus folosind standarde SSL/TLS
- Sisteme de autentificare multi-factor pentru accesul administrativ
- Monitorizarea continuă a sistemelor pentru detectarea anomaliilor
- Backup-uri regulate și planuri de recuperare în caz de dezastru
- Formare regulată a personalului în privința securității datelor
- Audituri periodice de securitate efectuate de terțe părți independente
6.1 Notificarea Încălcărilor
În cazul unei încălcări a securității datelor care prezintă un risc pentru drepturile și libertățile dumneavoastră, vă vom notifica în termen de 72 de ore de la conștientizarea incidentului, în conformitate cu obligațiile GDPR.
7. Reținerea Datelor
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, respectând următoarele principii:
Categoria de Date | Perioada de Reținere | Criteriul de Stabilire |
---|---|---|
Date de cont active | Pe durata relației contractuale | Necesitatea furnizării serviciilor |
Date financiare | 7 ani după închiderea contului | Obligații legale fiscale și contabile |
Date de marketing | 2 ani de la ultima interacțiune | Durata rezonabilă pentru interesul legitim |
Date tehnice (loguri) | 12 luni | Necesități de securitate și depanare |
8. Cookies și Tehnologii Similare
Platforma noastră utilizează cookies și tehnologii similare pentru a îmbunătăți funcționalitatea și pentru a personaliza experiența dumneavoastră. Aceste tehnologii ne ajută să înțelegem modul în care interacționați cu serviciile noastre.
8.1 Tipuri de Cookies
- Cookies necesare: Esențiale pentru funcționarea platformei
- Cookies de performanță: Pentru îmbunătățirea serviciilor
- Cookies de personalizare: Pentru adaptarea conținutului
- Cookies de marketing: Pentru comunicări relevante (cu consimțământ)
Puteți gestiona preferințele pentru cookies prin setările browserului dumneavoastră. Dezactivarea anumitor cookies poate afecta funcționalitatea platformei.
9. Modificări ale Politicii
Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbări în practicile noastre de prelucrare a datelor sau în legislația aplicabilă. Modificările substanțiale vor fi comunicate în prealabil prin email sau prin notificare proeminentă pe platformă.
Vă recomandăm să revizuiți această politică în mod regulat pentru a rămâne informați cu privire la modul în care protejăm datele dumneavoastră. Utilizarea continuă a serviciilor noastre după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.
10. Contact și Plângeri
Informații de Contact pentru Protecția Datelor
Adresa: Bulevardul Revoluției 1, Fălticeni 725200, România
Email: info@zylarithquora.com
Telefon: +40244333657
Program: Luni - Vineri, 09:00 - 17:00
Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor personale sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta folosind informațiile de mai sus. Echipa noastră dedicată protecției datelor va examina cererea dumneavoastră și va răspunde în termenele legale stabilite.
Dreptul la Plângere
Aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația în vigoare. Datele de contact ale ANSPDCP sunt disponibile pe site-ul oficial www.dataprotection.ro.
11. Dispoziții Finale
Această politică de confidențialitate este guvernată de legislația română și de Regulamentul General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679. În cazul unor conflicte între versiunea în română și traduceri în alte limbi, versiunea în română prevalează.
Dacă anumite prevederi ale acestei politici devin neaplicabile din motive legale, restul prevederilor rămân în vigoare. zylarithquora își rezervă dreptul de a modifica această politică în conformitate cu evoluțiile legislative și cu dezvoltarea serviciilor oferite.
Ultima actualizare: 15 ianuarie 2025
Versiunea: 2.1 | Politica de Confidențialitate zylarithquora România